Şartlar ve Koşullar

Yürürlükte: 6 Kasım 2025

Bu Şartlar ve Koşullar (“Şartlar”), Vize Randevu Servisi web sitesi ve sunduğumuz hizmetlerin kullanımını düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet tanımı

Biz; vize randevusu bulma, evrak kontrolü, bilgilendirme ve yönlendirme gibi danışmanlık hizmetleri sunarız. Biz vize verme yetkisine sahip resmi makam değiliz; sadece aracı ve danışmanlık hizmeti sağlıyoruz.

2. Kullanıcı yükümlülükleri

3. Randevu ve başvuru süreçleri

Randevu bulunması ve başvuru sürecinin ilerlemesi konsolosluk/konsolosluk yetkilileri, aracı kurumlar ve üçüncü tarafların takvimine bağlıdır. Biz randevu garantisi vermez; en iyi çabayı gösteririz.

4. Ücretlendirme ve ödeme

Hizmetlerimiz ücretli olabilir. Belirlenen ücretler sitede veya teklif aşamasında bildirilir. Ödeme yapıldıktan sonra iadeler ancak özel koşullar ve iade politikasına göre mümkün olabilir.

5. İptal ve iade

Randevu iptali veya değişikliğinde üçüncü taraf politikaları uygulanır. İade talepleri, hizmet içeriğine ve sözleşmede yazılı şartlara göre değerlendirilir.

6. Sorumluluğun sınırlanması

Biz, konsolosluk kararları, vize reddi veya resmi kurumların uygulamalarından kaynaklanan zararlar için sorumluluk kabul etmeyiz. Hizmetler, “olduğu gibi” sağlanır; dolaylı zararlar veya kar kaybı için tazminat talep edilemez.

7. Fikri mülkiyet

Site içeriği (metin, logo, görsel vb.) tarafımıza aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

8. Değişiklikler

Bu Şartlar zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler siteye yansıtıldığında yürürlüğe girer.

9. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul (veya firma adresine göre belirleyeceğiniz il) mahkemeleri yetkilidir.

İletişim

Bize ulaşın: @vizerandevuservisi